Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Interior Silvestre, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través de:
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Correo electrónico: contacto@interiorsilvestre.com
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Teléfono: +52 624 161 8712
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
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Datos de identificación: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
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Datos de facturación y pago: RFC, domicilio fiscal, método de pago.
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Datos de navegación: Dirección IP, cookies, ubicación aproximada, dispositivo y comportamiento dentro del sitio.
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Datos de contacto: Cuando llenas formularios, te registras o solicitas cotizaciones.
No solicitamos datos sensibles, como creencias religiosas, ideología política, información médica, etc.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
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Procesar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
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Brindar atención personalizada y seguimiento a solicitudes.
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Mantener comunicación sobre tus compras, proyectos o servicios contratados.
Finalidades secundarias (opcionales):
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Enviar promociones, descuentos, novedades y lanzamientos.
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Realizar encuestas de satisfacción y análisis de tendencias.
Si no deseas que tus datos se utilicen para fines secundarios, puedes manifestar tu negativa enviando un correo a: contacto@interiorsilvestre.com.
4. Transferencia de datos personales
En Interior Silvestre no vendemos, cedemos ni rentamos tus datos personales.
Sin embargo, podríamos compartir tu información con terceros únicamente en los siguientes casos:
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Proveedores de servicios: Empresas de logística, plataformas de pago, marketing digital y herramientas de análisis web.
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Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes.
En todos los casos, exigimos que los terceros cumplan con los mismos estándares de confidencialidad y protección de datos.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales.
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Rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
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Cancelar su uso si lo deseas.
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Oponerte a su tratamiento para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a contacto@interiorsilvestre.com, indicando:
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Nombre completo y datos de contacto.
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Documento que acredite tu identidad (INE o pasaporte).
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Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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7. Seguridad y protección de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
No obstante, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida electrónicamente.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Interior Silvestre se reserva el derecho de actualizar esta política para cumplir con cambios legales o internos. La versión más reciente estará siempre disponible en:
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9. Aceptación de la política
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10. Contacto
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